FAQs Page - Aug 11, 21:54:38

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Quels sont les délais et les frais de livraison ?

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 24 à 48h ouvrées.
La livraison prend ensuite en moyenne 3 à 5 jours.

Comment savoir où en est ma commande ?

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi.
En un clic, vous pouvez suivre son acheminement à chaque étape, en toute simplicité.

Puis-je retourner un article si je change d’avis ?

Oui, bien sûr. Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis.
Il vous suffit de nous contacter, nous vous guiderons pas à pas pour effectuer le retour sans stress, et le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.

Les produits sont-ils garantis ?

Oui. Tous nos produits sont garantis conformes et de qualité.
En cas de défaut ou de souci, nous nous engageons à vous proposer un échange, un avoir ou un remboursement selon votre choix.

Le paiement est-il sécurisé ?

Absolument. Le site utilise un système de cryptage sécurisé SSL, le même que celui utilisé par les grandes banques.
Vous pouvez payer en toute confiance par carte bancaire, Paypal, ou en plusieurs fois si disponible.